疫情目前很严重，形势很严峻。 疫情是一个心理应激源，也在人群中导致不同程度的焦虑紧张恐慌。现报告一例因为疫情而导致的焦虑状态的打电话的求助个案。电话求助者，女，46岁，约二十天前，曾经到一个Z华超市购物。近几天才知道该超市出现被新型冠状病毒感染的人 担心自己感染也担心家人。 出现睡眠不好入睡困难，睡眠浅多梦，紧张焦虑，口干，心跳加，心率到每分钟一百三十次，血压升高到高压一百七x，低压一百三，明显高于平常。全身乏力，明显影响日常生活，在没有任何感冒症状的情况这种，服用了好几种感冒药物和抗生素。想去医院做一些检查，又担心医院不安全也怕自己有问题，影响别人。自己感觉非常的焦躁痛苦，甚至严重时出现濒死的感觉。 通过电话问诊心理疏导通过认知心理放松，取得明显的效果。